Катя, вы называете себя грозой сладкого мира. Кому и чем грозят ваши обзоры?
Как корабль назовёшь, так он и поплывёт. Грозит тем, что широкая аудитория узнает, если продукция или услуга будут недоброкачественными. Зачастую кондитеры обижаются на разгромные обзоры, хотя они могут дать совершенно обратный эффект — зрители хотят попробовать торт, который не понравился Кате Бельчик. Но всё меняется, если кондитер начинает оправдываться или писать гадости в ответ на обзор, тогда зрители часто решают ничего у него не заказывать, потому что в первую очередь мы покупаем торты у человека, и человеческая составляющая играет важную роль.
В начале каждого видео мы даём дисклеймер, в котором объясняем, что обзор — это моё субъективное мнение, мой личный выбор. Я пробую абсолютно все категории сладкого: от десертов за 40 000 рублей до обычных рулетов из магазина у дома. Вы смотрите мои оценки и рекомендации, и если уже давно следите за моим творчеством, то можете сложить собственное мнение, похожи ли наши вкусы и какие делать выводы лично для себя. Одни подписчики пишут мне, что смотрят обзоры уже много лет и мы вообще не совпадаем во вкусах, а другие говорят, что мы похожи в своих предпочтениях как две капли воды.
С судебными разбирательствами мы пока, к счастью, не сталкивались, но дисклеймер даём для подстраховки, потому что многие кондитеры стремятся восстановить свою честь после моих разборов.
Семь лет назад канал развивался органически, были небольшие приросты аудитории, тогда нам пришла мысль сравнить два товара, и точкой отсчёта стал шоколад: Milka Oreo и Alpen Gold Oreo. Я пробовала обе с закрытыми глазами и комментировала свои впечатления. Не поверите, но именно это видео выстрелило!
Только три года назад блог начал приносить какие-то ощутимые доходы, всё, что было до этого момента — вхолостую и на голом энтузиазме. Мы устраивали практически марафоны, каждую неделю придумывали новое, снимали, делали обзоры любой еды: фастфуда, доставок, сладкого. И в какой-то момент мы поняли, что у нас преимущественно женская аудитория. А что любят девочки? Конечно, сладкое
С чего начинались ваши обзоры и как возникла эта идея?
Я увлекалась иллюстрацией, была художником, рисовала и изначально создала канал, чтобы выкладывать туда свои работы, показывала speed painting — быструю версию процесса рисования. Потом появился бизнес — магазин, где мы с мужем Митей Бельчик продавали товары с моими иллюстрациями, и канал стал инструментом популяризации так называемых «Белка-боксов». Это были боксы с сюрпризами внутри, где можно было найти разные товары с моими принтами: кружки, термосы, футболки, сезонные товары и многое другое. А на канале я лично делала распаковку наборов, потому что сама продумывала их содержимое, отрисовывала принты, и вряд ли, кроме меня, кто-то сможет лучше рассказать о проекте.
Семь лет назад канал развивался органически, были небольшие приросты аудитории, тогда нам пришла мысль сравнить два товара, и точкой отсчёта стал шоколад: Milka Oreo и Alpen Gold Oreo. Я пробовала обе с закрытыми глазами и комментировала свои впечатления. Не поверите, но именно это видео выстрелило! С него началась рубрика «Не глядя», в которой я дегустировала еду вслепую, но спустя время, как любому творческому человеку, мне наскучило, и мы придумали новый формат. Но выяснилось, что стриминг понизил нас в выдаче, так как не любит новые форматы, и просмотры сначала падали на глазах, а потом канал на год практически замер. Но нам хватает энтузиазма, поэтому не опускали руки и всё время что-то делали. Успех — это умение переходить от одной задачи к другой, не теряя энтузиазма.
Только три года назад блог начал приносить какие-то ощутимые доходы, всё, что было до этого момента — вхолостую и на голом энтузиазме. Мы устраивали практически марафоны, каждую неделю придумывали новое, снимали, делали обзоры любой еды: фастфуда, доставок, сладкого. И в какой-то момент мы поняли, что у нас преимущественно женская аудитория. А что любят девочки? Конечно, сладкое.
В одном из видео я пообещала, что если оно соберёт 100 000 просмотров, то я пойду на шоу «Кондитер» на телеканале «Пятница!». В итоге ролик выстрелил в стратосферу, а мне пришлось сдержать обещание. Я записала видеовизитку по классическому сценарию: я мама в декрете, люблю печь торты. Думала, что меня никто не узнает. И практически сразу получила приглашение на шоу, а уже на съёмочной площадке поняла, что редакция смотрела мои видео
У вас несколько каналов. Для чего нужны другие?
Мы запустили второй канал «Белка», в который выкладывали реакции на кулинарные шоу. И это тесно связано с ТВ-шоу «Кондитер», где я участвовала в 2021 году. Тогда телеканалы не сотрудничали с блогерами, и после каждого выпуска с реакциями нас блокировали за неправомерное использование видеоконтента. Но в одном из видео я пообещала, что если оно соберёт 100 000 просмотров (тогда этот показатель виделся мне чем-то недостижимым при 10 000 подписчиков), то я пойду на шоу «Кондитер» на телеканале «Пятница!». В итоге ролик выстрелил в стратосферу, а мне пришлось сдержать обещание.
Я записала видеовизитку по классическому сценарию: я мама в декрете, люблю печь торты. Думала, что меня никто не узнает. И практически сразу получила приглашение на шоу, а уже на съёмочной площадке поняла, что редакция смотрела мои видео, а они уже тогда были яркими и саркастичными.
Какой был эффект от участия в шоу?
Я пошла на шоу. Это был очень трудный и интересный опыт, а съёмки дали большой толчок каналу. Тогда же я окончательно поняла, что надо сфокусироваться на сладком, потому что оно даёт самый большой прирост аудитории.
Люди часто идут на шоу, думая, что утром проснутся знаменитостями. К сожалению, так не работает. Чтобы всё получилось, надо подготовить хорошую почву, фундамент. Мы долго прогревали канал, как я пойду на шоу, выкладывали визитку, я снимала видео о своём участии в шоу. И тогда уже у нас получилось договориться с «Пятницей!», что я могу снимать реакцию на «Кондитера».
Для участия в шоу нужны были продвинутые навыки кондитера. Где вы их получили?
Я училась по видео в интернете, начала печь меренговые рулеты, семья их высоко оценила, да и мне они сильно нравились, через некоторое время даже попробовала делать их на заказ. Потом переключилась на торты, но решила не идти по проторенной дорожке, а сама дорабатывала рецептуру, искала новые вкусы и сочетания. Это был непродолжительный период в жизни, около года, его можно описать как «мама решила испечь сыночку торт» (смеётся). Интересно, что мне до сих пор пишут и пытаются заказать торты.
Кроме сладкого, в блоге ещё были рецепты горячих блюд. Почему прекратили развивать это направление?
Определившись с направлением канала, я стала выкладывать рецепты, но сейчас их уже нет. Когда пишут, что я кулинарный блогер, — это неверно, я не кулинарный блогер, я своё уже отготовила и больше этим не занимаюсь. Я выкладывала очень много самых простых рецептов в интернет, по которым может приготовить абсолютно любой человек, даже если дома нет специальных инструментов и приспособлений — достаточно одной ложки. Но готовить мне уже неинтересно, мне нравится пробовать.
Как вы сами себя называете?
Можно сказать, что я фуд-блогер. Но вообще я дегустатор. Я в первую очередь дегустирую и создаю сладкие обзоры. Только слово «обзорщик» мне не нравится.
И тем не менее обзоры ресторанов у вас появились.
Да. Идея не новая, и мне она не особо заходит. Мне не нравится приезжать в ресторан с камерой и светом — это сразу всех пугает и создаёт напряжённую обстановку, и речь не про персонал, который может посмотреть с осуждением. Я не хочу создавать неудобства тем, кто пришёл в заведение отдыхать.
Поэтому мы решили делать небольшой подсъём в ресторане, а основную часть мы снимаем дома: я всё тщательно конспектирую во время дегустации, записываю все свои ощущения, они со временем улягутся, и я делаю вполне взвешенный обзор. Внутри ресторана так не получается, всё выходит быстро и скомканно, звук ужасный — а мы очень внимательны к качеству съёмки.
Случалось, что ресторан узнавал вас и отказывал в обслуживании, боясь негативных отзывов?
Меня пока нечасто узнают в заведениях, хотя однажды узнали и подарили десерт в качестве комплимента. Но мы только недавно стали выбираться за пределы дома. До этого делали обзоры на доставку или просили друзей привезти нам что-то.
Вы часто говорите «мы». Блог — это ваш совместный проект с мужем?
Да, он наш общий, наше детище уже столько лет. В YouTube я исторически являюсь лицом блога, а вот на Boosty мы всё ведём вдвоём, и там уже не возникает вопросов, кто автор.
Вас знает сообщество, поэтому вы для каждого нового заказа у кондитера придумываете легенду. Какая обычно реакция у людей, когда они узнают правду?
Про кондитеров ничего не могу сказать, потому что, повторюсь, мы не общаемся после обзоров. А вот зрители в восторге от них, реагируют с юмором. Но бывает, что я после съёмок пишу с личного аккаунта тому кондитеру, чей торт мне понравился, и заказываю уже для себя. Рубрика «Точная копия» в первую очередь для меня полезна, потому что я в процессе отмечаю кондитеров, у которых потом беру торты для личных целей.
После негативных оценок интерес к кондитерам, чьи блюда вы дегустируете, возрастает?
Лично мне никто из них обратную связь о динамике своей аудитории не давал, но я общаюсь с некоторыми кондитерами и знаю от них, что мои разборы обсуждаются внутри сообщества.
Для меня лучший отзыв — это нейтральный. Лучше напишите адекватно, чем скатываться в оскорбления, у меня уже сформировалась прочная броня из шоколада, а вот своё имя портите. Я покупаю торты за свои деньги, без спонсоров и бартера, как обычный клиент, а не блогер, и, если внутри торта или в его оформлении есть недочёты, я имею право высказать мнение.
Благодарили ли вас за негативные отзывы?
Очень-очень редко такое случается, как правило, в одном случае из десяти. Это суперадекватные люди, мне хочется порадоваться за них, и я такие отзывы выкладываю в свои соцсети. Кстати, обычно они вызывают у подписчиков волну умиления. Вот как надо наращивать клиентуру!
В реальной жизни общаетесь со своими подписчиками? Сообщество блога ведь уже давно существует.
Общение в большей степени происходит онлайн, потому что подписчики живут по всей России или даже за её пределами, но я многих знаю по аватаркам и узнаю их сразу, когда они комментируют новые выпуски.
В период стагнации многие подписчики донатили наш канал, и я помню их ещё с тех времён. Сейчас контент переместился в Boosty, у нас там есть большой Boosty-чат, в котором люди уже между собой подружились. Они мне на день рождения придумали огромный подарок, отрисовали мерч, подарили те вещи, которые я хотела, например. А в чате сообщества в Telegram мы по утрам присылаем завтраки, и я многих узнаю по какой-нибудь интересной салфетке или крутой кружке — такие детали запоминаются и вызывают ассоциации с человеком.
Кто участвует в съёмках?
У нас большая команда, восемь человек, но основной состав — это мы с мужем, мы ведём всё поровну, и порой мне кажется, что он делает даже больше, потому что занимается продюсированием, организацией съёмки, техническими вопросами, документацией. Я беру на себя идеи по тортам, потому что давно в этой теме, и у меня больше насмотренности. А ребята помогают нам создавать контент, анонсировать выпуски.
Муж может предложить классные механики. Например, в рубрике «Точная копия» мы сравниваем двух кондитеров, приготовивших торт по одной фотографии. Муж предложил новый движок: победитель может получить рекламу на нашем канале или тройную стоимость за торт. А был случай, когда оба кондитера остались ни с чем, так мне не понравились их торты.
Диета, или даже подход, у меня есть, но не для поддержания веса, а для сохранения чувствительности рецепторов. Я очень внимательно к этому отношусь и не ем просто так, мне важно есть осознанно
Во время съёмок я съедаю не весь торт, большую часть отдаю родственникам или соседям. Тут как с сомелье — только дегустация, опустошать бутылку до дна совершенно необязательно
Как часто заказываете сладкое для себя?
Нечасто. Я в жизни ем мало сладостей, больше люблю протеиновые изделия. Заказываю по особым случаям и скорее для семьи. К тому же у меня подруга — кондитер, и она время от времени обеспечивает нас тортами.
Гроза сладкого мира не любит сладкое за кадром. Сколько тортов в кадре съели за время существования блога?
Думаю, что около 300 точно было. Плюс были дешёвые из магазинов. В общем, очень много. И больше всего было медовиков — я обожаю этот торт, считаю его лучшим из всего придуманного сегодня. Он подходит на любое время года и под любой повод.
При таком количестве сладкого нужна строгая диета… Вы придерживаетесь какой-либо?
Во-первых, во время съёмок я съедаю не весь торт, большую часть отдаю родственникам или соседям (многие даже ждут, так как знают, что мы всегда поделимся). Тут как с сомелье — только дегустация, опустошать бутылку до дна совершенно необязательно.
Во-вторых, диета, или даже подход, у меня есть, но не для поддержания веса, а для сохранения чувствительности рецепторов. Я очень внимательно к этому отношусь и не ем просто так, мне важно есть осознанно. Я, например, большой фанат кофе, мне нравится разбираться в его сортах, обжарке, дегустировать, пробовать, ощущать, удивляться — я не ем «под телевизор», мне нужна полнота вкуса.
Во время дегустации нужно быть сытым, иначе все продукты будут казаться вкусными, и пропадёт объективность восприятия. На голодный желудок весь обзор будет состоять из восторгов, и только на последней конфете возникнет подозрение, что с ней на самом деле что-то не так.
Я обожаю какао с солью, и мне казалось, что весь мир так делает, но, когда я об этом говорю, все смотрят изумлённым взглядом. Я добавляю соль на кончике ножа, свежемолотый перец, немного специй — и всё вместе невероятным образом раскрывает вкус шоколада
Про удивление. Что может в еде удивить?
Всегда удивляет блюдо, которое приготовлено вкусно, и я не понимаю как. Такая еда вызывает вопросы: а что это? а как это сделано? а из чего оно сделано? И хотя я разбираюсь в технологиях приготовления, всё равно находятся такие гении, которые способны удивить своей едой. Меня это вводит в ступор и вызывает огромный интерес!
Какой десерт способен удивить неприятно?
Я пробовала много всего странного, но самое неприятное сочетание для меня — это сыр и шоколад. Если положить их на тарелке рядом и есть отдельно, то это прекрасные вкусовые ощущения, если же объединить в конфете, то сразу хочется разделить. Для меня это несочетаемая комбинация.
Но есть же странные сочетания, которые вам нравятся, даже если они не распространены?
Я обожаю какао с солью, и мне казалось, что весь мир так делает, но, когда я об этом говорю, все смотрят изумлённым взглядом. Я добавляю соль на кончике ножа, свежемолотый перец, немного специй — и всё вместе невероятным образом раскрывает вкус шоколада. Я говорю, естественно, о хорошем натуральном какао, а не растворимом. А из основных блюд странное любимое — это гречка со сметаной и сахаром. Тоже обожаю.
Когда я придираюсь к каким-то десертам, поверьте, я делаю это для того, чтобы российская индустрия сладкого стала ещё лучше, ещё более продвинутой в сравнении с другими странами
Кто в России задаёт тренды на десерты?
Я считаю, что лучше, чем у нас, сладкое не готовят нигде, наши кондитеры — огромные молодцы. Если вы приедете в США, вам принесут десятисантиметровый бисквит из взбитого масла и сахаром. Это совсем не изящно. В Дубае мы заказывали торт опять же у русского, местные такое готовить не умеют. Если посмотреть шоу «Кондитер» пятилетней давности и свежие выпуски — это невероятная разница, что сейчас делают! Не всегда даже понятно, что это торт, настолько мастерский дизайн получается.
Когда наши кондитеры приезжают в другие страны, то пользуются там бешеной популярностью. То же самое и с кофе: итальянские кофейни не идут ни в какое сравнение с нашими, у нас научились чудесно обжаривать и готовить кофе, развилась сумасшедшая кофейная культура. Когда я придираюсь к каким-то десертам, поверьте, я делаю это для того, чтобы российская индустрия сладкого стала ещё лучше, ещё более продвинутой в сравнении с другими странами.