«Гроза сладкого мира»: интервью Кати Бельчик, главного обозревателя десертов в Рунете

Катя, вы называете себя грозой сладкого мира. Кому и чем грозят ваши обзоры? 

Как корабль назовёшь, так он и поплывёт. Грозит тем, что широкая аудитория узнает, если продукция или услуга будут недоброкачественными. Зачастую кондитеры обижаются на разгромные обзоры, хотя они могут дать совершенно обратный эффект — зрители хотят попробовать торт, который не понравился Кате Бельчик. Но всё меняется, если кондитер начинает оправдываться или писать гадости в ответ на обзор, тогда зрители часто решают ничего у него не заказывать, потому что в первую очередь мы покупаем торты у человека, и человеческая составляющая играет важную роль. 

В начале каждого видео мы даём дисклеймер, в котором объясняем, что обзор — это моё субъективное мнение, мой личный выбор. Я пробую абсолютно все категории сладкого: от десертов за 40 000 рублей до обычных рулетов из магазина у дома. Вы смотрите мои оценки и рекомендации, и если уже давно следите за моим творчеством, то можете сложить собственное мнение, похожи ли наши вкусы и какие делать выводы лично для себя. Одни подписчики пишут мне, что смотрят обзоры уже много лет и мы вообще не совпадаем во вкусах, а другие говорят, что мы похожи в своих предпочтениях как две капли воды. 

С судебными разбирательствами мы пока, к счастью, не сталкивались, но дисклеймер даём для подстраховки, потому что многие кондитеры стремятся восстановить свою честь после моих разборов.

С чего начинались ваши обзоры и как возникла эта идея? 

Я увлекалась иллюстрацией, была художником, рисовала и изначально создала канал, чтобы выкладывать туда свои работы, показывала speed painting — быструю версию процесса рисования. Потом появился бизнес — магазин, где мы с мужем Митей Бельчик продавали товары с моими иллюстрациями, и канал стал инструментом популяризации так называемых «Белка-боксов». Это были боксы с сюрпризами внутри, где можно было найти разные товары с моими принтами: кружки, термосы, футболки, сезонные товары и многое другое. А на канале я лично делала распаковку наборов, потому что сама продумывала их содержимое, отрисовывала принты, и вряд ли, кроме меня, кто-то сможет лучше рассказать о проекте.

Семь лет назад канал развивался органически, были небольшие приросты аудитории, тогда нам пришла мысль сравнить два товара, и точкой отсчёта стал шоколад: Milka Oreo и Alpen Gold Oreo. Я пробовала обе с закрытыми глазами и комментировала свои впечатления. Не поверите, но именно это видео выстрелило! С него началась рубрика «Не глядя», в которой я дегустировала еду вслепую, но спустя время, как любому творческому человеку, мне наскучило, и мы придумали новый формат. Но выяснилось, что стриминг понизил нас в выдаче, так как не любит новые форматы, и просмотры сначала падали на глазах, а потом канал на год практически замер. Но нам хватает энтузиазма, поэтому не опускали руки и всё время что-то делали. Успех — это умение переходить от одной задачи к другой, не теряя энтузиазма.

Только три года назад блог начал приносить какие-то ощутимые доходы, всё, что было до этого момента — вхолостую и на голом энтузиазме. Мы устраивали практически марафоны, каждую неделю придумывали новое, снимали, делали обзоры любой еды: фастфуда, доставок, сладкого. И в какой-то момент мы поняли, что у нас преимущественно женская аудитория. А что любят девочки? Конечно, сладкое. 

У вас несколько каналов. Для чего нужны другие? 

Мы запустили второй канал «Белка», в который выкладывали реакции на кулинарные шоу. И это тесно связано с ТВ-шоу «Кондитер», где я участвовала в 2021 году. Тогда телеканалы не сотрудничали с блогерами, и после каждого выпуска с реакциями нас блокировали за неправомерное использование видеоконтента. Но в одном из видео я пообещала, что если оно соберёт 100 000 просмотров (тогда этот показатель виделся мне чем-то недостижимым при 10 000 подписчиков), то я пойду на шоу «Кондитер» на телеканале «Пятница!». В итоге ролик выстрелил в стратосферу, а мне пришлось сдержать обещание. 

Я записала видеовизитку по классическому сценарию: я мама в декрете, люблю печь торты. Думала, что меня никто не узнает. И практически сразу получила приглашение на шоу, а уже на съёмочной площадке поняла, что редакция смотрела мои видео, а они уже тогда были яркими и саркастичными. 

Какой был эффект от участия в шоу?

Я пошла на шоу. Это был очень трудный и интересный опыт, а съёмки дали большой толчок каналу. Тогда же я окончательно поняла, что надо сфокусироваться на сладком, потому что оно даёт самый большой прирост аудитории.

Люди часто идут на шоу, думая, что утром проснутся знаменитостями. К сожалению, так не работает. Чтобы всё получилось, надо подготовить хорошую почву, фундамент. Мы долго прогревали канал, как я пойду на шоу, выкладывали визитку, я снимала видео о своём участии в шоу. И тогда уже у нас получилось договориться с «Пятницей!», что я могу снимать реакцию на «Кондитера». 

Для участия в шоу нужны были продвинутые навыки кондитера. Где вы их получили? 

Я училась по видео в интернете, начала печь меренговые рулеты, семья их высоко оценила, да и мне они сильно нравились, через некоторое время даже попробовала делать их на заказ. Потом переключилась на торты, но решила не идти по проторенной дорожке, а сама дорабатывала рецептуру, искала новые вкусы и сочетания. Это был непродолжительный период в жизни, около года, его можно описать как «мама решила испечь сыночку торт» (смеётся). Интересно, что мне до сих пор пишут и пытаются заказать торты. 

Кроме сладкого, в блоге ещё были рецепты горячих блюд. Почему прекратили развивать это направление?

Определившись с направлением канала, я стала выкладывать рецепты, но сейчас их уже нет. Когда пишут, что я кулинарный блогер, — это неверно, я не кулинарный блогер, я своё уже отготовила и больше этим не занимаюсь. Я выкладывала очень много самых простых рецептов в интернет, по которым может приготовить абсолютно любой человек, даже если дома нет специальных инструментов и приспособлений — достаточно одной ложки. Но готовить мне уже неинтересно, мне нравится пробовать. 

Как вы сами себя называете?

Можно сказать, что я фуд-блогер. Но вообще я дегустатор. Я в первую очередь дегустирую и создаю сладкие обзоры. Только слово «обзорщик» мне не нравится. 

И тем не менее обзоры ресторанов у вас появились.

Да. Идея не новая, и мне она не особо заходит. Мне не нравится приезжать в ресторан с камерой и светом — это сразу всех пугает и создаёт напряжённую обстановку, и речь не про персонал, который может посмотреть с осуждением. Я не хочу создавать неудобства тем, кто пришёл в заведение отдыхать. 

Поэтому мы решили делать небольшой подсъём в ресторане, а основную часть мы снимаем дома: я всё тщательно конспектирую во время дегустации, записываю все свои ощущения, они со временем улягутся, и я делаю вполне взвешенный обзор. Внутри ресторана так не получается, всё выходит быстро и скомканно, звук ужасный — а мы очень внимательны к качеству съёмки.

Случалось, что ресторан узнавал вас и отказывал в обслуживании, боясь негативных отзывов? 

Меня пока нечасто узнают в заведениях, хотя однажды узнали и подарили десерт в качестве комплимента. Но мы только недавно стали выбираться за пределы дома. До этого делали обзоры на доставку или просили друзей привезти нам что-то.

Вы часто говорите «мы». Блог — это ваш совместный проект с мужем?

Да, он наш общий, наше детище уже столько лет. В YouTube я исторически являюсь лицом блога, а вот на Boosty мы всё ведём вдвоём, и там уже не возникает вопросов, кто автор. 

Вас знает сообщество, поэтому вы для каждого нового заказа у кондитера придумываете легенду. Какая обычно реакция у людей, когда они узнают правду?

После негативных оценок интерес к кондитерам, чьи блюда вы дегустируете, возрастает?

Для меня лучший отзыв — это нейтральный. Лучше напишите адекватно, чем скатываться в оскорбления, у меня уже сформировалась прочная броня из шоколада, а вот своё имя портите. Я покупаю торты за свои деньги, без спонсоров и бартера, как обычный клиент, а не блогер, и, если внутри торта или в его оформлении есть недочёты, я имею право высказать мнение.

Очень-очень редко такое случается, как правило, в одном случае из десяти. Это суперадекватные люди, мне хочется порадоваться за них, и я такие отзывы выкладываю в свои соцсети. Кстати, обычно они вызывают у подписчиков волну умиления. Вот как надо наращивать клиентуру!

В реальной жизни общаетесь со своими подписчиками? Сообщество блога ведь уже давно существует.

Общение в большей степени происходит онлайн, потому что подписчики живут по всей России или даже за её пределами, но я многих знаю по аватаркам и узнаю их сразу, когда они комментируют новые выпуски. 

В период стагнации многие подписчики донатили наш канал, и я помню их ещё с тех времён. Сейчас контент переместился в Boosty, у нас там есть большой Boosty-чат, в котором люди уже между собой подружились. Они мне на день рождения придумали огромный подарок, отрисовали мерч, подарили те вещи, которые я хотела, например. А в чате сообщества в Telegram мы по утрам присылаем завтраки, и я многих узнаю по какой-нибудь интересной салфетке или крутой кружке — такие детали запоминаются и вызывают ассоциации с человеком.

Кто участвует в съёмках? 

Нечасто. Я в жизни ем мало сладостей, больше люблю протеиновые изделия. Заказываю по особым случаям и скорее для семьи. К тому же у меня подруга — кондитер, и она время от времени обеспечивает нас тортами.

Гроза сладкого мира не любит сладкое за кадром. Сколько тортов в кадре съели за время существования блога?

Думаю, что около 300 точно было. Плюс были дешёвые из магазинов. В общем, очень много. И больше всего было медовиков — я обожаю этот торт, считаю его лучшим из всего придуманного сегодня. Он подходит на любое время года и под любой повод. 

Во-первых, во время съёмок я съедаю не весь торт, большую часть отдаю родственникам или соседям (многие даже ждут, так как знают, что мы всегда поделимся). Тут как с сомелье — только дегустация, опустошать бутылку до дна совершенно необязательно. 

Во-вторых, диета, или даже подход, у меня есть, но не для поддержания веса, а для сохранения чувствительности рецепторов. Я очень внимательно к этому отношусь и не ем просто так, мне важно есть осознанно. Я, например, большой фанат кофе, мне нравится разбираться в его сортах, обжарке, дегустировать, пробовать, ощущать, удивляться — я не ем «под телевизор», мне нужна полнота вкуса.

Про удивление. Что может в еде удивить?

Какой десерт способен удивить неприятно? 

Я пробовала много всего странного, но самое неприятное сочетание для меня — это сыр и шоколад. Если положить их на тарелке рядом и есть отдельно, то это прекрасные вкусовые ощущения, если же объединить в конфете, то сразу хочется разделить. Для меня это несочетаемая комбинация. 

Кто в России задаёт тренды на десерты? 

Про кондитеров ничего не могу сказать, потому что, повторюсь, мы не общаемся после обзоров. А вот зрители в восторге от них, реагируют с юмором. Но бывает, что я после съёмок пишу с личного аккаунта тому кондитеру, чей торт мне понравился, и заказываю уже для себя. Рубрика «Точная копия» в первую очередь для меня полезна, потому что я в процессе отмечаю кондитеров, у которых потом беру торты для личных целей.

Как часто заказываете сладкое для себя?

Когда наши кондитеры приезжают в другие страны, то пользуются там бешеной популярностью. То же самое и с кофе: итальянские кофейни не идут ни в какое сравнение с нашими, у нас научились чудесно обжаривать и готовить кофе, развилась сумасшедшая кофейная культура. Когда я придираюсь к каким-то десертам, поверьте, я делаю это для того, чтобы российская индустрия сладкого стала ещё лучше, ещё более продвинутой в сравнении с другими странами. 

При таком количестве сладкого нужна строгая диета… Вы придерживаетесь какой-либо?

Всегда удивляет блюдо, которое приготовлено вкусно, и я не понимаю как. Такая еда вызывает вопросы: а что это? а как это сделано? а из чего оно сделано? И хотя я разбираюсь в технологиях приготовления, всё равно находятся такие гении, которые способны удивить своей едой. Меня это вводит в ступор и вызывает огромный интерес!

Муж может предложить классные механики. Например, в рубрике «Точная копия» мы сравниваем двух кондитеров, приготовивших торт по одной фотографии. Муж предложил новый движок: победитель может получить рекламу на нашем канале или тройную стоимость за торт. А был случай, когда оба кондитера остались ни с чем, так мне не понравились их торты. 

Я обожаю какао с солью, и мне казалось, что весь мир так делает, но, когда я об этом говорю, все смотрят изумлённым взглядом. Я добавляю соль на кончике ножа, свежемолотый перец, немного специй — и всё вместе невероятным образом раскрывает вкус шоколада. Я говорю, естественно, о хорошем натуральном какао, а не растворимом. А из основных блюд странное любимое — это гречка со сметаной и сахаром. Тоже обожаю.

Лично мне никто из них обратную связь о динамике своей аудитории не давал, но я общаюсь с некоторыми кондитерами и знаю от них, что мои разборы обсуждаются внутри сообщества. 

Во время дегустации нужно быть сытым, иначе все продукты будут казаться вкусными, и пропадёт объективность восприятия. На голодный желудок весь обзор будет состоять из восторгов, и только на последней конфете возникнет подозрение, что с ней на самом деле что-то не так.

Благодарили ли вас за негативные отзывы?

Но есть же странные сочетания, которые вам нравятся, даже если они не распространены?

Я считаю, что лучше, чем у нас, сладкое не готовят нигде, наши кондитеры — огромные молодцы. Если вы приедете в США, вам принесут десятисантиметровый бисквит из взбитого масла и сахаром. Это совсем не изящно. В Дубае мы заказывали торт опять же у русского, местные такое готовить не умеют. Если посмотреть шоу «Кондитер» пятилетней давности и свежие выпуски — это невероятная разница, что сейчас делают! Не всегда даже понятно, что это торт, настолько мастерский дизайн получается.

У нас большая команда, восемь человек, но основной состав — это мы с мужем, мы ведём всё поровну, и порой мне кажется, что он делает даже больше, потому что занимается продюсированием, организацией съёмки, техническими вопросами, документацией. Я беру на себя идеи по тортам, потому что давно в этой теме, и у меня больше насмотренности. А ребята помогают нам создавать контент, анонсировать выпуски.